Кто управляет Волжским? С надеждой на будущее

В течение двух последних месяцев Блокнот освещал проблемы жилищно-коммунального хозяйства, поднимаемые в своих обращениях жителями города Волжского.

Многих взволновала тема перерасчета ОДН (обще-домовых нужд), чему Блокнот посвятил ряд материалов. Жители были возмущены резким повышением оплаты ОДН, которые фигурировали в квитанциях. Причины перерасчета и законодательные акты, на основании которых этот перерасчет производился, прокомментировал представитель Администрация города. Не всех эти комментарии удовлетворили, о чем свидетельствует бурное обсуждение обеспокоенных граждан.

Целый ряд материалов, опубликованных в Блокноте, касался работы управляющих компаний города. С этими материалами под общим названием «Кто управляет Волжским?», кто не смог, можно ознакомиться здесь.

Блокнот отмечает, что воздействовать на работу УК в лучшую сторону, способствует действующее жилищное законодательство, которым можно пользоваться при отстаивании своих прав.

После того, как в 2005 году вступил в действие новый жилищный кодекс на смену жилищно-эксплуатационным конторам (ЖЭК) пришли управляющие компании. УК, являясь коммерческими предприятиями, должны оказывать гражданам оговоренные договором услуги. Если эти услуги не выполняются или выполняются некачественно, то граждане имеют право не только жаловаться на свои управляющие компании, но и расторгать с ними заключенные договоры, переходя к другим УК. Таким правом жители города пользуются, и с начала года уже три УК ушли из бизнеса не справляясь со своими обязанностями.

Другим действенным рычагом контроля и влияния на деятельность УК является ежегодный годовой отчет по управлению многоквартирным домом. Ежегодно до 1 апреля каждого года управляющие компании должны представить собственникам отчет о своей работе за год по управлению МКД. Отчет должен быть доведен до жителей и размещен на сайте Государственно-информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) на dom.gosuslugi.ru.

Как показал анализ годовых отчетов за 2022 год, проведенный экспертами Блокнота, годовые отчеты, которые УК предоставляют жителям и размещают на сайте, далеки от совершенства. Присутствует излишняя детализация работ или, наоборот, списываются значительные суммы без какого-либо пояснения. Да и формы и объемы годовых отчетов у УК различаются, что делает затруднительным ознакомление с ними граждан, а также проведение статистического анализа. Блокнот предложил усовершенствовать форму годового отчета, что должно облегчить его как его составление УК, так и доступность для ознакомления и понимания для жителей.

Управляющие компании, в отличии от граждан, не очень охотно откликнулись на обсуждение публикаций по проблемам ЖКХ. С некоторыми особенностями и трудностями в своей поделилась лишь УК «Акрас», за что редакции ей благодарна, так как очень важно увидеть проблему и с другой стороны.

К рейтингу УК, который пытаются, пока бессистемно, составлять государственные и иные органы, пока нельзя относиться с доверием. Присуждать первое место управляющей компании, которая является первой и по количеству управляемых ею многоквартирных домов, не совсем правильно. Это все равно, что присуждать на конкурсе тюльпанов первое место команде, которая посадила больше всего луковиц, не сильно заботилась о том, какие они вырастут.

Затрагивался вопрос о прибыльности бизнеса УК. Из годовых отчетов по управлению домами невозможно установить ее размеры. Но то, что на управленческий аппарат с каждого МКД закладывается от 20 до 40 процентов, собираемых с жителей средств, установлено точно. Много это или мало жители должны решать сами. Но то, что ТСЖ тратят гораздо меньше средств на содержание дома и больше на его содержание также понятно. А компании, управляющие огромным количеством МКД, постепенно превращаются в забытые ЖЭКи, но это может быть и неправильное предположение.

Но в любом случае, выполнение качественных договорных условий по управлению домом зависит от добросовестности предпринимателей и законных требований граждан. Как в любом коммерческом деле.

Ну, и от работы законодательных и контролирующих органов.

Олег Евсеев