Травили тараканов, а убили веру в людей: жители Волжского недовольны работой местной фирмы

В редакцию «Блокнот Волжский» обратилась Екатерина Пильщикова (от ред. Фамилия изменена на псевдоним). Девушка рассказала неприятном сотрудничестве с фирмой, которая «влетела в копеечку» волжанам, но оказалась безрезультативной. Компания производит работу по травле насекомых в квартирах, при этом обещая выполнить гарантийные обязательства. С ними у волжан и возникли проблемы.                

- Вызвали частную службу дезинфекции. 26 июня к нам, на улицу Пионерскую, приехала девушка Антонина Баранникова. Она представилась мастером, попросила освободить квартиру. При нас не вскрывала никакие ампулы и не сказала, каким работает препаратом. Изначально сказала, что дезинфекция займет полчаса на квартиру, но в итоге за 20 минут обработала все 3. После этого девушка подписала с нами договор в спешке, мы даже не успели его прочитать, и уехала на свой голубой «Весте».

Жители квартир не обратили внимания на подписание договора в спешке. Они понадеялись на «проверенную фирму» и общение сразу с несколькими операторами. Но спустя 2 недели насекомые из квартир не исчезли. Они обратились в ту же фирму, чтобы уточнить, будут ли производится еще какие-то работы.

- Через 2 недели тараканы все равно были в квартирах. Мы позвонили в эту организацию. Там пообещали, что менеджеры перезвонят. Перезвонила девушка, накричала на нас, перебивала и не давала даже слова сказать. Кричала, что мы невнимательно слушали и никто бесплатно не будет делать никакую дезинфекцию по гарантии. Сказала: «Пишите хоть в прокуратуру! Надо внимательно читать договор!».

После этого волжане начали узнавать больше о компании и нашли много интересного.

- Оказывается, по сути этой организации не существует по указанному адресу. С нами общаются всего лишь операторы кол-центра, которые объясняют, что речь заучена и юр.адреса они не знают! Задав вопрос, куда они устраивались, объяснили, что это всего лишь по звонку было, оформили по «удаленке», адрес вроде Москва и всё на этом!

Сейчас пострадавшие от действий компании теряются в догадках – а была ли вообще произведена хоть какая-то обработка квартир, а главное – не мошенники ли эти «травители». Волжане предупреждают жителей города о том, чтобы люди с осторожностью подходили к подписанию контрактов даже с «приличными на вид» фирмами. Не попадайтесь на уловки мошенников!

Ольга Петрова